Раница SIlver & Polo

Поръчки се вземат и обработват от 10:00 до 16:30 часа всеки делничен ден.

Доставка:

За доставка на своите продукти, магазинът използва услугите на куриерска фирма „Спиди". Поръчките се изпълняват в срок от 2 работни дни.

Стандартната доставка струва 4.00 лв. до офис. Посочените цени са приблизителни. Те засягат доставки, на територията на България, който не отговарят на условията да бъдат безплатни. Поръчките се обработват в рамките на 2 работни дни. Поръчки направени в петък след 16:30 се изпращат в съботен ден до 12 часа, поръчки след 12 часа се обработват и изпращат в първи работен ден.

Работно време:

Поръчки направени в петък (след 16:30ч.) се изпращат събота (до 12:00), в празнични дни се обработват до два работни дни след това.
 

От екипа на: Росели Трей ЕООД   ЕИК: 203120423

Тел: 0888 430 595

Условия за връщане

1. Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, винаги можете да я върнете или замените, като първо трябва да ни уведомите за това. Уведомяването става чрез използването на формата за контакт, намираща се на нашия уебсайт или на телефон 0888 430 595
2. Връщане на стоката става чрез куриерска фирма "Спиди". Срок за връщане на стоката: 14 дни от датата на доставка.
3. Процедурата по връщане е следната:

3.1. Използвайте контактната форма на уебсайта, за да ни уведомите за отказа в предвидения за връщане срок.

3.2. Ако сте платили стоката с пощенски паричен превод и искате да Ви върнем парите обратно - изпращате пратката с наложен платеж и опция преглед към нас след като сте ни уведомили и сме проверили вашата поръчка! Ние ще проверим артикула за търговски вид и ще ви върнем парите по посочения предварително наложен платеж в рамките на 3 работни дни и ще си получите парите на адреса, от който се изпратили пратката. Тази услуга се заплаща от потребителя!

4. Ако стоката е с фабричен дефект, се заменя БЕЗПЛАТНО от нас като това се установява в присъствието на куриер или от служител в офис на куриера .
5. Ако стоката не отговаря на размера или не Ви удовлетворява, транспортните и транзакционни разходи се заплащат от страна на Потребителя - разходите за първоначална доставка и заедно с разходите за връщане.
6. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им. 
7. Върнатите стоки трябва да отговорят на следните задължителни условия:

• Да са в оригиналната си опаковка и да не е нарушен търговският им вид (разкъсана опаковка, премахнати етикети, липсващи части и други).
• Да не са употребявани, носени, прани, гладени, скъсани, без странични миризми(като кремове, парфюми или цигарен дим)
• Да са придружени с всички съпътстващи доставката и стоките документи, включително, но не само касова бележка или фактура, инструкция за употреба, гаранционна карта и други.

8. Упражняване на правото на връщане чрез друга куриерска фирма или по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДЕ УВАЖЕНО.

От екипа на: Росели Трей ЕООД   ЕИК: 203120423

Тел: 0888 430 595